Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO – CK DETALLES

Al acceder a nuestra tienda y realizar un pedido, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Productos personalizados  
Todos nuestros productos son elaborados de forma personalizada según las indicaciones del cliente. Por ello, es responsabilidad del cliente verificar que la información proporcionada (nombres, fechas, colores, diseños, etc.) sea correcta antes de confirmar el pedido.

2. Proceso de compra  
Una vez realizado el pedido, comenzaremos con el proceso de diseño y/o producción. No se garantizan cambios una vez iniciado este proceso.

3. Tiempos de elaboración y entrega  
Los tiempos de producción pueden variar dependiendo del tipo de producto. El tiempo de envío es adicional y depende del proveedor logístico.

4. Cancelaciones  
Solo se aceptan cancelaciones antes de que el pedido entre en proceso de producción. Una vez iniciado, no será posible cancelar el pedido.

5. Devoluciones y reembolsos  
Al tratarse de productos personalizados, no se aceptan devoluciones, salvo en casos de productos defectuosos, dañados o errores atribuibles a CK Detalles.

6. Propiedad intelectual  
Todos los diseños, imágenes y contenido de CK Detalles son propiedad de la marca y no pueden ser utilizados sin autorización.

7. Modificaciones del servicio  
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en la tienda.

8. Contacto  
Para cualquier duda o consulta, puedes escribirnos a: ckdetalless@gmail.com